W Bydgoszczy z powodu ubóstwa  w ubiegłym roku korzystało z pomocy społecznej 12.666 osób. Są to 8.443 rodziny (18.311 osób w tych rodzinach).To mniej niż pięć lat temu, gdy biednych zarejestrowanych w MOPS było 27.019 osób w 11.038 rodzinach.

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej realizuje program „Pomoc państwa w zakresie dożywiania”. W ramach tego programu, pomocą w formie ciepłego posiłku objętych w zeszłym roku zostało 4.149 osób, w tym 753 dzieci do 7 roku życia (wyżywienie
w żłobkach i przedszkolach) oraz 2.938 uczniów w szkołach. Program ten obejmuje także pomoc w formie zasiłku celowego pieniężnego na zakup żywności. Liczba osób, którym w roku 2011 przyznano taki zasiłek wynosiła 7.240.

Jedyną formą pomocy udzielanej przez MOPS mieszkańcom Bydgoszczy w ich miejscu zamieszkania są usługi opiekuńcze oraz specjalistyczne usługi opiekuńcze (dla osób z zaburzeniami psychicznymi). W roku 2011 z usług opiekuńczych skorzystały 522 osoby (w tym 461 samotnych), natomiast ze specjalistycznych usług opiekuńczych skorzystało 90 osób (w tym 32 samotne).

Nikt nie wie dokładnie, ile wmieście jest bezdomnych, ponieważ osoby te nieustannie przemieszczają się i ukrywają. Schronisko dysponuje jedynie danymi osób, które przynajmniej jeden nocleg spędziły w ich Ośrodku. Osoby bezdomne „zamieszkujące” ulice nie widnieją w żadnych rejestrach.

MOPS nie ma informacji na temat patologii wśród dzieci. W roku 2011 pomocą objęto 404 osoby mające problem alkoholowy oraz 20 osób z problemem narkotykowym, jednak są to osoby dorosłe.

W bieżącym roku  w MOPS-ie zostanie przygotowana informacja z realizacji strategii za lata 2008-2011.